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Vinella Mendonca最初以实习生身份加入麦格理香港办事处的技术支持团队，为麦格理提供内部技术支持。转为正式员工后第二年，她成为麦格理资本股票销售团队的一员。如今，她在团队中充分利用自身的技术技能，推进工作流程自动化与转型，并不断贡献深刻洞见。在Vinella看来，她在麦格理资本从技术支持岗位转至销售岗位的经历，最能体现出麦格理文化。
Vinella Mendonca在2019年以暑期实习生的身份开始了她在麦格理香港办事处的职业生涯。她加入了技术支持团队，为麦格理提供内部技术服务与支持。工作一段时间之后，她发现自己更适合麦格理资本客户账户管理岗位的工作。
Vinella说道：“我在拿到计算机工程学士学位后，原本打算从事技术领域的工作。虽然我辅修金融，对金融服务方面的工作也很感兴趣，但以前我从没想过自己会转到金融岗位。”
Vinella在香港开始攻读自己的学位，随后通过参加交换生项目前往新加坡学习。在这段海外求学期，她求知若渴地学习知识，吸纳海外文化。也恰好在这段时间，她认识了麦格理，并申请在麦格理香港办事处进行为期10周的实习。
谈到这段暑期实习经历，Vinella称之为一个“完美的机缘”。
她解释说：“我喜欢技术，但我知道自己并不想当一名程序员。”
Vinella继续说道：“虽然技术支持是一个以内部客户为中心的技术岗位，但对沟通、培训、学习和人际交流等方面的能力也有要求。在这个岗位上，我接触到了麦格理各个方面的业务，包括面向客户的业务团队和后勤团队等。”
除多样性外，总部位于澳大利亚的麦格理让她领略到了“独特的文化”，这一点也深深吸引着Vinella。
这段实习经历让Vinella受益匪浅。她在学业之余坚持实习工作，协助麦格理完成了Windows 10系统转换这一重要项目。她在2020年取得学位后，以全职助理的身份加入了技术支持团队。
Vinella解释道：“我们主要负责问题解决等技术方面的工作，例如电脑死机或应用程序无法运行，以及系统转换、软件迁移、新笔记本电脑配置或系统升级等。”
我曾在新产品发布时负责提供培训支持，因此接触到了全球资源，管理层和高管们也给予我优先的支持，这对于当时还是公司新人的我来说感觉真的太棒了！”
作为技术支持团队的一员，她时常需要到交易大厅协助解决问题，Vinella对金融的兴趣就此被点燃。
她解释说：“我很享受为销售和交易团队服务，因为我很喜欢交易大厅的工作节奏。在这里，大家每天都在关注数字、与客户互动，以及接触各种新事物。”
Vinella的工位在开放式办公室，坐在她旁边的就是麦格理资本股票销售主管，后者进一步帮助她了解到了该部门的各种机会。
Vinella说道：“我想学习更多金融知识，大家都很乐意帮助我。当同事询问我对他们团队的客户账户管理岗位是否有兴趣时，我当时一脸茫然。”
“由于他们希望这个岗位能朝着以数据为中心的方向发展，我的技能和经验非常适合这个岗位。”
在2021年，Vinella开始担任麦格理资本股票销售团队助理一职。
Vinella表示:“这项工作是针对现金权益产品进行客户关系管理，包括与客户沟通，了解我们如何为客户提供周到的服务、收集反馈、了解行业竞争对手的优劣势，以及如何改进我们的服务。”
日常工作包括建立和维持关系、了解客户的兴趣、分析和营造机遇，这一点恰巧与她此前作为技术支持的工作有很多共同之处。
Vinella说道：“这个岗位一般更侧重于客户关系，但我们正在开发和整合一种量化方法，利用数据分析来获得洞见，更好地利用现有产品。”
“我们使用Excel、Power BI和编码来分析数据，并为客户提供建议，帮助客户改进业务。”
Vinella表示，她很感激当初作为新人时能有机会转入前台工作。
我当时想要更具挑战性的工作，最终如愿以偿。麦格理的同事给了我很大认可，我很感谢团队给于我的信任和信心。”
Vinella说道：“这充分体现了麦格理的企业文化和价值观。麦格理非常鼓励公司内部的流动性，不管是团队、地区还是岗位之间，新人员工也能从中受益，这点对员工来说很有吸引力。”
Vinella继续说道：“我的经理也给了我很多帮助，给了我充分的过渡时间来克服转岗带来的挑战。”
虽然她当时还是一名实习生，但麦格理极力支持她，竭力帮助她解决签证问题，为她安排的实习工作也非常灵活，让她能同时兼顾学习，这些都让她赞赏不已。
Vinella作为股票销售团队的一员，近期还有机会与交易团队共事，了解到了他们的工作方式。
她解释道：“你能感受到大家在真诚地为你付出，帮助你不断学习和成长。”
Vinella认为，与同事和其他团队的接触是促成她职业道路转变的一大原因。
Vinella表示：“在麦格理有很多机会拓展自己的职业社交网络，大家互帮互助，这让我获益良多。我加入了麦格理基金会香港社区咨询委员会，还成为了一名实习项目导师。我发现在金融活动中的女性能发挥独特的影响力。”
她继续说道：“如果没有结识其他同事，我可能不会从技术支持转岗到股票销售。保持开放的心态，多和他人交流，弄清楚你不懂的东西，最终都会让你受益。”
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